Termos e Condições de serviço

Os produtos

Todos os produtos da Verde Lima são produzidos de forma artesanal e em quantidades reduzidas, uma vez que são integralmente idealizadas e manufacturadas pelo seu criador
Os produtos podem ser alterados na sua forma, cor, método de construção ou matéria-prima, por opção do artesão, devido à falta de algum produto que compõe os mesmos ou outra razão, o cliente será avisado desta alteração antes de efectuar a compra.

Aconselha-se os produtos da Verde Lima a crianças com mais de 3 anos.

O cliente tem 15 dias para devolver o produto adquirido

A Verde Lima procederá criminalmente contra todos aqueles que utilizem a marca e contrafaçam os seus produtos.

Comprar produtos Verde Lima

O cliente pode comprar directamente no site, no atelier (só com marcação), em feiras de artesanato ou num revendedor cujos locais estão assinalados no mapa. O revendedor é livre de cotar os seus produtos pelo que pode não haver coincidência entre o preço do site e o praticado pelo revendedor.

Ao comprar a partir do site, o cliente tem ao seu dispor toda a gama de artigos disponível, no entanto o produto pode nã o se encontrar em stock, a Verde Lima normalmente não tarda mais de três dias a produzir qualquer dos seus artigos, salvo ruptura de matéria-prima.

O custo de envio não é calculado automaticamente pelo software da loja, por opção do administrador devido às características deste negócio.

Após efectuar a compra, o cliente receberá primeiro a confirmação que a encomenda foi recebida com êxito, a confirmação oficial, com data em que o produto será expedido e o custo da expedição, será enviada dentro de 48 horas. Se o cliente aceitar a data referenciada para entrega e o custo do envio, deve enviar um e-mail a confirmar que aceita essas condições, e no caso de pagamento por transferencia, Paypal ou Vale Postal deve então proceder ao pagamento.

Verde Lima participa em feiras de artesanato onde vende e divulga os seus produtos, se a feira decorrer numa cidade onde exista um revendedor, será sempre divulgado ao cliente o nome e local da loja para futuras compras.
A Verde Lima esta sempre na disposição de desenvolver artigos personalizados por encomenda, os termos do negócio será neste caso acordado entre as partes.

Alterações de conteúdos e preços, erros involuntários

Reservamos o direito de alterar o conteúdo e preços em qualquer momento e sem aviso prévio.
Também não poderemos ser responsabilizados por erros involuntários relativamente aos conteúdos. Erros ortográficos, preços, imagens e outros conteúdos, serão imediatamente corrigidos logo que detectados, em caso algum o cliente terá direito a qualquer tipo de indemnização motivada pelos referidos erros.

Jurisdição e resolução de litígios

O recurso a tribunal será sempre uma situação "in extremis", sempre que o bom senso prevalecer será fácil resolver qualquer tipo de conflito. Num caso inevitável deste recurso, ambas as partes, com expressa renúncia ao seu próprio foro, submetem-se aos Tribunais da comarca de Santo Tirso para resolução de litígios que surjam na sequência das transacções e relações contratuais submetidas às presentes condições gerais de contratação.